| Головна » Статті » Матеріали до уроків правознавства |
Як захистити права споживачів при придбанні товарів за допомогою Інтернет-магазину
| Вже багато споживачів віддають перевагу можливості придбання товарів через Інтернет. Чисельність покупок з використанням Інтернету постійно збільшується. Разом з цим на сьогодні спостерігається негативна ситуація на споживчому ринку України, яка пов'язана з продажем продукції через Інтернет. Збільшується кількість звернень, скарг споживачів з питань дотримання правил торгівлі та якості товарів, придбаних поза стаціонарних магазинів.
Ст. 1 Закону Укарїни «Про захист прав споживачів» не визначено терміну «Інтернет – магазин», зазначений вид торгівлі регламентують «Правила продажу товарів на замовлення та поза торговельними або офісними приміщеннями».
Ці правила визначають відносини між споживачем та суб'єктом господарювання продавцем товарів на замовлення та поза торговельними або офісними приміщеннями на підставі договору купівлі-продажу, укладеними на відстані чи поза торговельними або офісними приміщеннями, а також регламентують вимоги в дотриманні прав споживачів щодо належної якості, безпеки і належного торговельного обслуговування.
Ці Правила поширюються на суб'єктів господарювання сфери торгівлі незалежно від форми власності, які зареєстровані в установленому порядку.
Тому при бажанні придбати будь які товари через Інтернет споживач повинен звертати увагу на
наявність інформації на головній сторінці сайту про суб'єкта господарювання яким здійснюється такий вид торгівлі, його юридичної та фактичної адреси. При оформленні покупки споживачу необхідно звертати увагу на оформлення належним чином правовідносин на розрахунковий документ, який засвідчує факт укладання договору, що надалі буде підставою для виникнення взаємних прав та обов'язків. Відповідно до законодавства про захист прав споживачів такий документ повинен містити дату укладання договору, найменування та місцезнаходження продавця (виконавця) і найменування продукції, ціну, строк виконання робіт (надання послуг) і інші істотні умови договору і права та обов'язки сторін договору. | |
| Переглядів: 300 | |
| Всього коментарів: 0 | |